O termo VoIP deriva de "Voice over Internet Protocol" e contempla soluções de comunicação de voz com uso de internet ou qualquer outra rede de computadores, baseada no protocolo de internet (IP), tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados.

Soluções VoIP geram uma grande redução de custo, pelo uso de uma única rede de comunicação para carregar dados e voz, especialmente quando a rede utilizada possui capacidade ociosa, podendo transportar dados de voz sem custo adicional.

A SeaTIC é empresa qualificada e parceira da Mitel/Ericsson para o fornecimento de soluções de VoIP/telefonia IP e tem solução completa para atender a seus clientes, envolvendo o fornecimento, na modalidade de compra e/ou de serviços, de: